• Besteld voor 23.30, dezelfde dag verzonden
  • GRATIS verzenden naar NL + BE
  • GRATIS miniatuur gift

9.7reviews

GRATIS VERZENDING & GIFT KADO♥


Verzenden & bezorgen

Door ons volledig geautomatiseerde systeem staan wij er om bekend dat wij snel leveren. Wist je dat 99% van onze pakjes dezelfde werkdag de deur uit gaan? 

Wist je dat je een bestelling kunt plaatsen tot 23.30 en zal hij nog dezelfde dag worden verzonden (mits voorradig). Je hebt hem dan normaal gesproken de volgende dag in huis. Doordat wij deze service kunnen bieden is het helaas niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen of te annuleren nadat wij je bestelling hebben ontvangen. We gaan namelijk meteen je bestelling inpakken en verzenden. Controleer daarom je bestelling goed voor je op de verzend knop klikt. Op zaterdag kun je bij ons bestellen tot 17.00 uur en heb je normaal gesproken je bestelling maandag in huis m.u.v. Belgie.

Maar natuurlijk kan het voor komen dat een product heel snel gaat en dat het op is. Wist je dat wij dan allang een bestelling gedaan hebben bij onze leverancier en dat er weer een nieuwe voorraad onder weg is naar ons. Het duurt dan in de meeste gevallen dat je pakje een werkdag later verzonden zal worden. 

Storing bij PostNL en DPD

Het kan gebeuren dat er een storing is bij PostNL of DPD, wij kunnen hier helaas niets aan doen. Zodra wij je pakje hebben afgegeven aan PostNL zijn wij overgeleverd aan hun snelheid. Neem voor vragen hierover contact op met PostNL.

VERZENDING EN EVENTUELE KOSTEN

  • gratis verzending met PostNL Nederland
  • gratis verzending naar een afhaallocatie : je kunt je pakje ophalen bij de dichtstbijzijnde afhaallocatie PostNL bij jou in de buurt, geef dit aan tijdens het bestelproces
  • gratis verzending naar Belgie 

LEVERTIJD

Wij leveren bestellingen zo snel mogelijk uit. Bestellingen worden verzonden op werkdagen van maandag t/m zaterdag. De bezorging van de bestellingen is van maandag t/m zaterdag.

  • bestelling geplaatst op werkdagen voor 23.30 : worden dezelfde dag verzonden (indien voorradig)
  • bestelling geplaatst op zaterdag voor 17.00 : worden op zaterdag verzonden

PRODUCT NIET VOORRADIG

Een enkele keer komt het voor dat een product niet op voorraad is of er zijn er die dag ontzettend veel van dat product(en) verkocht. Wist je dat er dan alweer een nieuwe zending naar ons onderweg is. In dit geval loopt je pakje een vertraging op van 1 tot 2 werkdagen.

Wacht even rustig af en neem pas contact met ons op als het langer duurt dan 5 werkdagen. Is een product uitverkocht bij onze leverancier en zit er een lange levertijd op dan nemen wij zelf contact met je op. Gelukkig komt dit bijna nooit voor. In de meeste gevallen staat dit dan ook aangegeven op onze webshop als dit bekend is bij ons.

Even in het kort als je product niet op voorraad is bij ons:

  • je krijgt van ons geen bericht maar de gemiddelde levertijd is 1 tot 2 werkdagen langer
  • verzending duurt langer dan 5 werkdagen : je krijgt van ons bericht per email of telefoon (kijk ook even in de spambox als je geen mail of telefoontje ontvangen heb) en samen kijken we naar een oplossing.

VOLG JE PAKJE VIA TRACKTRACE

Als wij je pakje ingepakt en verzonden hebben ontvang je een mail met je Track&Trace. Heb je deze niet ontvangen? Kijk in je spambox of neem contact op met PostNL, wij kunnen hierin helaas niets voor je betekenen omdat je deze mail niet van ons krijgt. Kijk ook even of je het juiste emailadres hebt ingevuld want op verkeerde mailadressen komen geen mails aan.

NIET THUIS BIJ AFLEVERING

Geen probleem want als je niet thuis bent als je pakje wordt aangeboden kan het zijn dat de postbode een dag later terug komt, bij de buren af geeft of je kunt hem ophalen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Hier kun je hem binnen 1 tot 2 weken afhalen (afhankelijk van de vervoerder) met een legitimatiebewijs.

Pakketten die niet afgehaald worden of retour komen

Voor pakketten die niet afgehaald worden op het afhaalpunt of worden geweigerd en retour komen naar ons berekenen wij € 9,95 verzend & administratiekosten. 

OVERZICHT VAN DE DAG VAN LEVERING

De bezorgdagen zijn geen garanties omdat wij afhankelijk zijn van de snelheid van PostNL. Maar in 99% van de gevallen worden de pakjes de volgende dag bezorgd. Dit is ook de reden dat wij gekozen hebben voor PostNL als vervoerder. Naar Belgie kan het soms 1 dag langer duren.

Besteld voor 23.30 opBezorgdag
MaandagDinsdag
DinsdagWoensdag
WoensdagDonderdag
DonderdagVrijdag
VrijdagZaterdag
Zaterdag voor 17.00 uurMaandag 
ZondagDinsdag

 

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

  • Al je orders en retouren op één plek
  • Het bestelproces gaat nog sneller
  • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

vergelijk0

Dermaskin 9.7 / 10 - Reviews @ Feedbackcompany
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »